Intégrations
Un seul panneau — tous les canaux de communication. Connectez e-mail, chat, téléphone et réseaux sociaux.
Connectez n'importe quelle boîte mail. Chaque e-mail devient un ticket.
DisponibleWidget de chat sur votre site — les clients écrivent, vous répondez depuis le panneau.
DisponibleIntégrez un formulaire de contact sur votre site — les demandes arrivent directement dans le helpdesk.
DisponibleIntégration avec Datera, SuperVoIP, Plivo et Twilio. Appels téléphoniques comme tickets.
DisponibleContexte client depuis les factures, historique des paiements — tout visible lors du traitement d'un ticket.
DisponibleFiche client complète, historique des contacts — l'agent a le contexte complet pour chaque ticket.
DisponibleFacebook Messenger — gérez les messages Facebook directement depuis votre panneau.
BientôtWhatsApp Business API — communiquez via WhatsApp depuis votre helpdesk.
PrévuNotifications de nouveaux tickets dans votre canal Slack.
PrévuAutomatisations avec 5000+ applications via Zapier ou Make (anciennement Integromat).
PrévuAPI REST complète pour intégrer InHelp à n'importe quel système.
DisponibleNotifications d'événements en temps réel — nouveau ticket, changement de statut et plus.
DisponibleConnectez InHelp à vos outils existants et servez vos clients depuis un seul endroit.